Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

QuotePick est édité par [nom et statut juridique à préciser], ci-après « QuotePick » ou « nous ». Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, voir la section Contact ci-dessous.

2. Données que nous collectons

• Prestataire : nom commercial, e-mail, numéro WhatsApp professionnel, mot de passe (stocké de façon chiffrée par notre prestataire d'authentification).
• Client d'un devis : nom et numéro de téléphone, uniquement lorsqu'ils sont renseignés par le prestataire ou confirmés par le client lui-même lors de l'acceptation.
• Adresse IP et user-agent du navigateur, au moment de l'ouverture d'un lien de devis et au moment de son acceptation.

3. Pourquoi nous les utilisons

• Permettre au prestataire de composer et d'envoyer un devis nommément adressé à son client.
• Permettre au client de consulter, composer et accepter ce devis.
• Conserver une preuve fiable de l'acceptation (montant, date, identité déclarée).
• Notifier le prestataire des étapes clés de son devis (ouverture, acceptation).

4. Base légale de ces traitements

Nom et numéro de téléphone (prestataire comme client) : exécution du contrat. Ces données sont strictement nécessaires pour fournir le service demandé, à savoir composer un devis nommément adressé et permettre au prestataire de recontacter son client.

Adresse IP et user-agent, à l'ouverture du lien et à l'acceptation : intérêt légitime. La finalité précise est la preuve anti-fraude et le renforcement du dossier de preuve de l'acceptation d'un devis, jamais un usage marketing ou de suivi publicitaire.

5. Durée de conservation

Les devis et les données qui leur sont associées sont conservés pendant toute la durée de vie du compte prestataire. Un client peut demander la suppression de ses données à tout moment (voir section Vos droits), sous réserve de la valeur probatoire d'un certificat déjà accepté, que le prestataire peut avoir un intérêt légitime à conserver comme preuve commerciale.

6. À qui vos données sont transmises

Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires. Elles sont hébergées par nos prestataires techniques (hébergement, base de données, envoi d'e-mails), qui agissent uniquement sur nos instructions et pour les besoins du service.

7. Sécurité

Connexion chiffrée systématique (HTTPS), séparation stricte des données entre prestataires, accès aux devis publics limité à un lien individuel non devinable, mots de passe jamais stockés en clair.

8. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles en nous contactant (voir ci-dessous). Nous répondons à toute demande dans un délai raisonnable.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : [adresse e-mail de contact à renseigner].